Comment nous donnons Aide Humanitaire Offrir du réconfort après les ravages du Typhon Haiyan aux Philippines

Offrir du réconfort après les ravages du Typhon Haiyan aux Philippines

En novembre 2013, le typhon Haiyan a frappé la région de Guiuan aux Philippines. Notre équipe a rapidement réagi afin d’aider les clients, collègues, amis et proches touchés par la catastrophe.

Des membres de l’équipe de partout au Canada et de TELUS International aux Philippines ont participé aux mesures de secours en faisant des dons à la Croix-Rouge et en se retroussant les manches à titre de bénévoles. À Edmonton, les équipes de Soutien sur le terrain ont recueilli des fonds pour leurs collègues à Manille en organisant des tirages moitié-moitié. Des membres de l’équipe en Colombie-Britannique et en Ontario ont recueilli des dons et organisé des collectes de fonds communautaires au profit de la Croix-Rouge et d’autres organismes caritatifs internationaux.

À Manille, plus de 700 membres de l’équipe TELUS International aux Philippines se sont portés volontaires pour monter des trousses de secours dans les jours qui ont suivi le passage du typhon. Un mois plus tard, plus de 1 000 membres de l’équipe ont participé à la Journée du bénévolat de TELUS aux Philippines dont les efforts étaient axés sur les activités de soutien aux sinistrés.

« Il ne s’agit pas simplement de remplir les estomacs vides, mais bien d’apporter du réconfort »

- Luis Oquiñena

En plus de verser un montant équivalant aux dons faits par les membres de l’équipe, nous avons fait un don supplémentaire de 100 000 $ pour soutenir les mesures de secours, dont un montant de 50 000 $ versé à la Croix-Rouge canadienne pour soutenir ses efforts et un montant de 50 000 $ versé par le Comité d’investissement communautaire de TELUS International aux Philippines pour appuyer des projets soutenant les mesures de secours à l’échelle locale. Pour permettre aux Canadiens de se tenir au courant des dernières nouvelles en provenance des Philippines et de garder contact avec leurs proches, nous avons crédité tous les appels interurbains effectués des téléphones résidentiels de la C.-B. et de l’Alberta aux Philippines du 8 au 30 novembre 2013. Enfin, nous avons permis à nos clients abonnés au service Télé OPTIK de suivre la couverture spéciale de l’événement à partir des Philippines en offrant un accès gratuit aux chaînes TFC (The Filipino Channel) et CNNi.

Pour Luis Oquiñena, intervenant de Gawad Kalinga, un organisme sans but lucratif qui exerce des activités aux Philippines, les efforts combinés de notre équipe mondiale ont eu une grande incidence sur les sinistrés. « Les victimes se sentent très rassurées lorsqu’elles comprennent qu’elles sont encore liées au reste du monde et que les gens essaient de leur apporter de l’aide », indique-t-il.